■注文前に

ご注文前に以下の点にご了承ください。

• 画面商品は、実物と多少イメージや色が異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
• 弊社の事情によりお客様のご注文をお受けしかねる場合がございます。
• 品切れのために予告なく商品をお届けできなくなる場合があります。
• お客様のご都合によるご注文後の変更、キャンセルなどは基本的にお受けできませんのでご了承ください。

■注文後の確認について

ご注文完了後、登録時のメールアドレスに「お買い上げありがとうございました」メールをお送りさせていただきます。ご注文の確認は、このメールでお願いします。
※メールが届かない場合は、info@tsume.comまでお問い合わせください。

■ご注文後のキャンセルについて

お客様のご都合によるご注文のキャンセルは基本的にお受けできませんので、ご了承ください。
特別な事情による場合はinfo@tsume.comまで事情を明記の上、ご連絡をお願いします。

■商品の交換について

お届けした商品がお申し込みの商品と異なったり、汚れ・破損などがあった場合には、商品をお取り替え、もしくはご返金させていただきます。当社に商品が到着してからの手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。
また、(1)開封、使用、着用された商品など、(2)食品、肌着、生花、生鮮品などの場合は、返品･交換の対象となりませんので、ご注意ください。

■商品の返品について

お客様のご都合での商品交換及び返品は基本的にお受けすることが出来ませんので、あらかじめご了承ください。
但しやむをえない事情（例：アクセサリーリングのサイズが合わない)等、やむなく交換をご希望する場合は、ご返送時の配送料と発送時の配送料のご負担をお願いします。
商品は到着後7日以内で「未使用」のものに限らせていただきます。

■商品の返金について

代金引換やクレジットカード等で、すでにお支払い済みの場合は、銀行振り込みでご返金します。

■お支払いについて

Tsume.com(ツメコム)ショッピングでは以下のお支払い方法をご用意しております。

• クレジットカード
• 銀行振り込み
• 代金引換

■クレジットカードでのお支払い

以下のクレジットカードが当ショップでご利用いただけます。
VISAカード　マスターカード　JCBカード　AMEXカード　ダイナーズカード
※利用代金のご清算は、お客様とクレジット会社とのカード会員規約によります。
※クレジットカードのお支払いは１回払いとなります。
※クレジットカードはご本人名義のカードを利用ください。

■銀行振り込みでのお支払い

期間内に、指定の口座宛にお振込みください。商品の発送は入金の確認後となります。

■代金引き換えでのお支払い

商品お届けの際、現金でお支払いください。
※代引き手数料が別途315円必要となります。
※離島などの地域は代引きサービスができない区域もありますので、あらかじめご了承ください。
※会員情報と送り先情報のご住所が異なる場合、お支払い方法で商品代引きを選択することは出来ません。

■お届けについて

お届けについては下記の点にご了承ください。

• 配送区域は、日本国内に限らせていただきます。国内でも一部配達ができない区域があります。
• お申し込み日から3日〜10日ほどでお届けします。
  ※一部特定の地域のお客様や品切れなどの際には、お届けが遅れる場合もございます。
• 申し込み後に商品によって売り切れが発生する場合がございますのでご容赦ください。
• 配送料については下記の表をご確認ください。

コース名	コース 金額	地域
		北海道	本州・九州	沖縄県
なんでも 詰め放題	2,000円	840円	525円	1,365円
	3,000円
	4,000円
	5,000円	一律無料		1,000円
	6,000円
	7,000円
	8,000円
	9,000円
	10,000円
	12,000円
	15,000円
	20,000円
サンプル品		一律無料

※離島など一部特定の地域は別料金が発生しますので、別途追加料金を徴収させていただきます。

付則：2008年2月25日 発効　/　2008年3月3日 一部改訂